疫情期，诸多行业按住“暂停键”，商业服务和市场经济体制遭遇从未有过的考验。紧要关头，“互联网技术 ”迅速补位，保证了中国社会经济的正常运行。一键下单，次日送到，电商领头不但动了全部药店人生日蛋糕，更是将这场战争推上了刀尖上。。。。
药店人生日蛋糕，摇摇欲坠!
许多医药零售同行业说，药店自身不生产制造药物，仅仅做好药物装卸工。但是最近装卸工行业不平静，资产加持下，各种连锁店企业并购风云变幻，电商巨头们也是助力，药店行业从未像今天那么趋之若鹜。
一、互联网技术不可以代替你，便会回收你
电商巨头们产业发展规划非常清晰，以阿里健康为例子，其通过平台 直营 旗靓店 O2O的方式连通网上 线下推广,遮盖新零售、产业链,可以为消费者产生购买药品、用药咨询、接诊、健康管理咨询、常规体检、预苗、预约挂号、付款等更多元的极致服务。药店则是重要一环。看得出电商们的逻辑简单直接，替代不上就入股，入股不成就控投，再不行就直接结局。这就好比小米步枪跟火炮加飞机场，鹿死谁手，尚未可知。
二、现行政策限定及严格监管
药品两票制、一致性评价、互联网技术 、医保控费、我国集中采购等出台政策，都是在看准行业的困扰，涉及到药品零售行业的各个方面，反映到门店或企业，其运营成本、标准成本费、网络资源成本费在持续增加，使一部分门店或企业选择放弃停业。行业正迈向大连锁的产业化市场竞争。
递延所得税、电商化、药物低价位化、连锁企业并购加重，加上异业联盟抢劫。这类从未有过的阵仗让慢节奏的药店行业得了“人群焦虑抑郁症”，生日蛋糕还可以剩多少?
应对电商大佬，药店人应该怎么抢回生日蛋糕?
疫情发生后，顾客的消费观念出现了很大的改变，客流量降低，线上营销升高，传统引流方法方式已不合适实体线门店的吸粉要求，加速线上线下结合，这些都是连锁在探索方向。
第一、线上与线下迅速结合
最先，大家打造私域流量池，迅速基本建设自已的微信商城，在线上大数据营销;次之，迅速进驻网络平台，实现从线上到线下的引流方法;可是这些对于从没涉及到过线上的药业工作人员无论从资产，技术性等多个方面来说都是一个从未有过的考验。
第二、积极主动寻找和第三方合作
积极主动和车险公司和被保险企业签定三方协议，明确所有到我们公司上面的门店交易个帐。比如和房地产业协同打造出健康生活方式小医师，在药店所属的地区范围之内跟个体的房主或者小区的物业管理协同打造出健康生活方式小医师，以家庭为单位给予一对一的身心健康咨询服务等。
第三、提升专业能力服务项目
不管线上与线下，线下推广永远都是基本。网上也无法只拼价钱，完全靠价钱制胜肯定不能支撑点线上的市场销售。网上要累积更多权威专家，对于药理学、用药知识做更多的主题教育，只有通过专业化的服务项目，才可以真正意义上的制胜。针对连锁来讲，生产厂家给连锁给予什么样的终端服务?二者怎样协同?取决于连锁给顾客给予什么样的治疗方案和销售。即使有再高的毛利率，并没有专业的服务，并没有售后服务追踪，产品在门店仍然卖不太好。因此，现今营销推广不仅仅是连锁门店事情，更应该工业和连锁协同，一同做好产品营销策略，一同做好客户的专业服务，这也是工商局合作发展的前提。
“山雨欲来风满楼”是当前药店人的真实写照，我命由我不由天也是药店人战事!
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