在优惠价上“言而无信”的法国巴黎欧莱雅在两个一线网红及消费者的谴责下低下头了。11月18日晚8点多，法国巴黎欧莱雅则在官博公布了对于安瓶面膜事件的解决方案，对于在天猫“双11”期内在欧莱雅旗靓店选购安瓶面膜且商品订单信息计做到999块的消费者且未领到满999减200卡券的消费者，欧莱雅将提供一张200块的无门槛优惠券作为补偿。
针对欧莱雅的这一解决对策，有些消费者并不是付钱。“合着我拿到的赔偿，还是要继续在你欧莱雅交易?”“还得继续让你提升销量，可真行。”
11月17日晚，欧莱雅安瓶面膜价差事件被告方李佳琦、薇娅对法国巴黎欧莱雅开展控告。两主播与欧莱雅本次矛盾的重要原因取决于：“双11”前，法国巴黎欧莱雅对外宣传10月20日安瓶面膜在李佳琦、薇娅直播间为全年度较大幅度，但法国巴黎欧莱雅知名品牌自身直播间，却发放了满999元减200块的特惠抵用券，领取到该券的消费者累加“双11”特惠体制后可以更低的价格购买到同款产品。自此，两主播称在解决此事件以前，将中止与法国巴黎欧莱雅的一切协作。
11月18日零晨，法国巴黎欧莱雅在官博发布声明，对先前预购价差一事道歉并表示已创立事件专项小组，将于综合性、全方位考虑到全部有关消费者不一样情况后，在保障全部有关消费者权益前提下，明确提出妥善处理计划方案。
由来 北京日报用户端新闻记者 孙奇茹
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