国信证券公布调查报告称,保持美团-W(03690)“买进”定级,并继续强烈推荐。企业在初期坚持不懈服务类团购价,重视客户体验,千团大战采用“边算钱边开城”的决策形式,与此同时重视运用高新科技提升工作效率,与互联网大佬支持的竞争者糯米网和口碑网慢慢拉开差距。美团到店发展历程的感悟取决于:1)团购价的本质是一种低门槛的线上CPS广告宣传;2)核心竞争力表现在顾客价值的各个阶段,是实践能力的一种体现;3)资产和流量是重要的,但不是万能的。这家银行认为其到店业务运营堡垒比较高,行业领导者影响力仍无法撼动。
国信证券主要观点如下所示:
美团到店酒旅销售市场业务室内空间:大部分下游行业对线上广告宣传供不应求,市场广阔,线上化率低。
中国餐饮行业经营规模4.69万亿。激烈竞争使商户造成大量营销推广要求,可能美团到餐业务成交额占餐饮业收益百分比在3%上下,进步空间极大。粗略地可能到综类目行业规模总数在13万亿元之上,收入占比最高娱乐休闲、美容连锁、医疗美容等行业一样具有市场竞争激烈,线上化率低特点。商户评价指标体系使其在到综业务具有更高一些堡垒。2019年国内酒店行业规模为6770亿人民币,连锁酒店率依然比较低,很多单体酒店依靠线上方式拓客,公司在推广费用上的优势取决于在拓展市场时更强的竞争能力。
美团到店业务运营方式:借助公正的商户点评排行管理体系及商户端综合服务平台。
商户在美团及大众点评网里的排列关键考虑到与App使用者的间距、客户行为偏好、商户整体评价等多种因素。通过不断更新换代点评标准,严厉打击补单及虚报点评,保持点评的真实与公平。企业到店业务商户手机软件主要包含开店宝、商户通、推广通,开店宝为到店商户线上运营服务平台。推广通为线上网络营销平台。商户通包含发布团购价以及为线上店面做装饰功能的。
抖音视频本地生活与美团到店业务之间的竞争:小视频在部分类目传播效果好,现阶段综合性能力弱于美团。
据报道,2022年抖音视频本地生活GMV总体目标为500亿人民币,经营上涉及到商户、大咖、服务平台、服务提供商多方面合作。抖音视频优势在于小视频比较好的传播效果,使其在餐馆及旅游等类目提高快速,但精细化运营上仍落后于美团。线下推广能力是将业务规模化的重要,抖音视频现阶段的服务商管理体系难度更大,总流量中心化的特点更可能对新店开业营销推广或推广费用充裕的商家具有协助引流方法功效,店家更有可能将美团做为线上营销的必选项。