上品折扣是什么(上品折扣打造完美的020供应链)

上品折扣是一家起源于北京的服装品牌折扣大卖场,从2000年到2013年间不断发展,如今在北京已拥有多达10家的实体店。 除了线下,上品折扣在线上也表现不俗。从2009年做电商,4年的时间,销售额就实现了从0到2亿元的惊人增长。 那么究竟是什么在推动着这个零售商的持续发展呢? 这个答案与上品折扣日臻完善的020供应链模式…

上品折扣是一家始于北京市的服装品牌特卖卖场,从2000年到2013年间飞速发展,现如今于北京已拥有高达10家里的门店。

除开线下推广,上品折扣在线上也表现不俗。从2009年做电商,4年的时间,销售总额就完成了从0到2亿元的令人震惊提高。

那样到底是什么在推动着这个零售商的稳定发展呢?

这个答案与上品折扣日臻完备的020供应链方式密切相关。

这儿的020供应链模式是指线上线下业务流程深层融合的方式,特征是:线上线下一体化,推广效果精确化,每单买卖可追踪。

上品折扣是什么(上品折扣打造完美的020供应链)-1

最先,在商品类目上,上品折扣基本上推行线上线下一体化,网店的7成货物与店面分享,并且价格也保持一致。

次之,线上线下的货物都由中间采购体系承担采购和库存量。这个就省去了分离购置的麻烦。

因为上品折扣的线下推广卖场基本都有上千平方米,并且装修简单,逐层的货架上装满了琳琅满目的商品,消费者就像在一个大仓库中买东西,可以任意选择,颇具神秘感。

更为重要,经济发展务实的仓储店店面立即节约了线上线下的仓储成本、拣货成本费,为商品的性价比高带来了标准。

再者就是上品折扣实行了全方位的数据化管理,即线上线下的库存量数据实时同步,把线下线上销售业务统一在门店里。

那样上品折扣就不用为线上的市场销售开设专门的物流配送中心,而是由仓储店店面直接给网上客户送货。

那么具体怎样操作呢?

原先,佳品通常是依靠Pad来达到020的。当顾客在线下门店选购时,只要把选好的服装款式和数量告知导购员,导购员就通过Pad提交订单,表明货品早已售出。

假如是网上客户,其订单信息会直接通过内部网络传入线下推广导购员的Pad上,通告导购员什么商品会被卖出。随后,导购员还把订单信息里的商品逐一刷完后按下明确,开展简易外包装后,交到拣货员,那样一次网上购物补货的流程就完成了。

不论是网上还是线下,消费者的消费数据都是会根据Pad入录到企业的CRM客户管理系统,通过分析消费者的行为特点和消费观念来调节商品的出入货渠道和服务项目,降低成本,促进销售。

除此之外,佳品也向它服装供应商对外开放对应的数据库系统,经销商能够通过互联网即时査询自己家品牌在佳品各门店的销售状况,便于更为精准地配制和备货,达到消费者要求。

借助这种020供应链服务方式,上品折扣的专卖店和上品折扣网址两个运营渠道的年销量做到近20亿。

即便如此,这个模式一样得开拓创新。为了在手机端取得突破,上品折扣CEO李炎在这其中一家连锁店连接了微信付款服务平台。当用户选定某件商品时,导购员会到Pad上键入该商品的序号,由体系一键生成一个二维码,客户只要用微信扫一扫,键入微信付款登陆密码就可以完成付款。

全过程不到一分钟,不用到收款台排长队支付,不仅为消费者节约了逛街的时间也,也迅速促成了买卖,为商家节约了财力物力成本费。

在试运营的15日内,上品折扣微信付款的日均交易由2笔提高到1000笔之上,日成交额从70多元化提高到24万,占门店销售额的11%。截止于2013年12月25日,佳品微信付款总成交额近100万。

评价:李炎常想,商业服务便是两个点,“你比他人更好吗?你比他人更便宜吗?

那样,上品折扣是怎么做到这两个方面的啊?

一是尽可能降低成本,为商品完成高性能比奠定基础。设立仓储店店面,把线上线下的购置、市场销售、快递分拣等流程集中化到一起最大程度地降低资源的消耗。

虽然门店的房租高过电商的库房,但门店所带来的销售总额足够相抵这一部分差别;而额外在线下单所带来的便是净利润了。

二是完成信息化管理,为剖析消费者的消费观念带来了根据。要将物品卖给谁,就必须了解谁。根据Pad管理方法终端设备收集到的线上线下消费数据和库存数据等,能够给供应步骤,营销流程产生极大便捷,也能更好地达到消费者要求。

对于许多企业而言,O20无疑是我国传统零售与电商融合的关键之时,尽管上品折扣并不是中国规模最大的020服务平台,但上品折扣做为小而精的O20公司,他取得成功完成了网上、线下的供应链多线协作,它的取得成功方式非常值得别的020企业学习和参考。

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